Gestiona reservas y cobros de forma sencilla y segura con DealPay, el sistema de cobros online de Dealcar. El dinero de las reservas entra en tu Wallet Dealcar, desde donde lo retiras a tu banco.
1. ¿Cómo puede pagar tu cliente?
Tu cliente puede reservar desde tu página web o desde un presupuesto que hayas generado.
💳 Con tarjeta bancaria: el pago queda en estado Pendiente y tú puedes Aceptar o Rechazar la transacción.
🏦 Por transferencia bancaria: el pago se acepta automáticamente y no se puede rechazar.
💡 El saldo autorizado puede tardar hasta 48 h en estar disponible para retirarlo.
2. Gestiona las transacciones pendientes
Ve a Cuenta → Transacciones y haz clic sobre el número de pedido (ej. #689) para acceder al expediente. Allí puedes Aceptar o Rechazar el pago.
⚠️ Si no haces nada en 7 días, la transacción se rechaza automáticamente y el dinero se devuelve al cliente. 📌 El equipo de Dealcar te avisará cuando entre una reserva por tarjeta.
[📷 Transacciones]
3. Retira los fondos disponibles
Pulsa Retirar fondos, indica el importe y selecciona la cuenta destino, y confirma. El retiro se procesa de forma segura. 💡 El dinero tarda entre 24 y 48 h en llegar a tu banco.
4. Añade y gestiona tus cuentas bancarias
Desde la pestaña Cuentas destino puedes añadir nuevas cuentas o editar/eliminar las existentes. Ideal si trabajas con varias sedes o sociedades: eliges a qué cuenta enviar los fondos en cada retirada.
5. Consulta tu historial
En Retiradas ves la fecha, el importe y el estado de cada operación. En Transacciones ves además el detalle de los cobros (reservas) recibidos.
📩 ¿Dudas? Chat de la plataforma · [email protected] · WhatsApp +34 615 04 69 98