Aquí tendrás una visión general de cómo funciona todo — paso a paso, igual que si hiciéramos una demo contigo.
🔎 Primer vistazo: cómo funciona Dealcar
🏠 Inicio — nada más entrar, el panel con las métricas y la evolución de tu concesionario.
🛒 Compra — todo lo que rodea a la adquisición de vehículos:
💶 Tasar un coche antes de comprarlo
🔗 Encontrar stock con Dealcar Connect
🚗 Vende — el flujo de venta de principio a fin:
🚗 Publicar el coche
✨ (Opcional) Mejorar las fotos con IA
📢 Difundirlo en portales
📞 Gestionar interesados (leads)
🧾 Preparar presupuesto y cerrar venta
💳 Reservar, cobrar y entregar
📂 Guardar todo en Ventas (cliente, contrato, pagos…)
⚙️ Gestiona — administra y potencia tu negocio:
🌐 Tu web personalizada
🧾 Facturación
🛒 Marketplace: extras y servicios para vender más
🏠 Inicio: tu panel de control
Nada más entrar verás Inicio, el resumen general de tu concesionario con las principales métricas y su evolución. Puedes filtrar por sociedad y moverte por pestañas:
📦 Stock: inventario, valor, precio medio, antigüedad y rotación.
📞 Leads & Clientes: leads por origen, evolución y gestión por agente.
🧾 Ventas & Facturación: facturas y márgenes.
🌐 Tráfico Web: visitas de tu web de Dealcar.
🚀 Dealcar Boost: rendimiento de anuncios (solo si tienes Google VLA conectado).
💡 Revísalo cada mañana para saber de un vistazo cómo va tu negocio.
🛒 Compra
💶 Tasaciones
La sección Tasaciones te permite valorar un vehículo de forma rápida y objetiva antes de comprarlo, para que compres siempre con criterio y al precio correcto.
Entra en Tasaciones y pulsa Nueva tasación.
Introduce los datos del coche: matrícula o marca, modelo, versión, año y kilómetros.
Dealcar te devuelve un valor de tasación de referencia basado en el mercado.
Guarda la tasación y, si te interesa, conviértela en compra o pásala a tu stock.
💡 Tip: asocia la tasación al contacto o proveedor para tener el historial completo de la operación.
🔗 Dealcar Connect
Con Dealcar Connect amplías tu stock sin depender solo de tus propias compras: accede a vehículos de otros profesionales y súmalos a tu inventario en pocos clics.
Entra en Dealcar Connect.
Explora los vehículos disponibles y filtra por marca, modelo, precio o kilómetros.
Cuando encuentres uno que encaje, inícialo para incorporarlo a tu stock.
💡 Tip: combina Connect con Tasaciones para valorar rápido si la compra te deja margen.
🚗 Vende
1️⃣ Crear y publicar tu primer coche
Entra en Vehículos y pulsa Publicar Vehículo.
Completa los datos por bloques:
Datos generales: marca, modelo, versión, año...
Anuncio: km, etiqueta ambiental, garantía...
Equipamiento y ficha técnica
Multimedia: fotos y vídeos
Precios y gastos: PVP, coste de compra, tipo impositivo
🔹 Pulsa Guardar para registrar el coche.
2️⃣ (Opcional) Mejora de fotos con IA
En la sección de fotos y vídeos, pulsa el icono de la varita mágica ✨ para aplicar el editor con IA.
Podrás elegir un fondo profesional desde tu Photocall en el perfil de empresa y, si quieres, ocultar la matrícula con tu logotipo.
🔄 Antes de guardar puedes previsualizar los cambios y deslizar lateralmente para comparar con la foto original.
📌 Recuerda: al guardar, las imágenes editadas se aplican al anuncio en todos los portales activos.
3️⃣ Multipublicación en portales
Ve a la ficha del coche creado.
Abre la pestaña Publicación.
Activa los portales donde quieres anunciar (Coches.net, Autoscout24...).
Pulsa Actualizar.
📦 Gestionar tu stock
En la sección Stock puedes:
Ver todos tus coches por estado: en preparación, disponibles, reservados y vendidos.
Buscar y filtrar coches rápidamente.
Editar, cambiar estado, añadir documentos o gastos.
Ver interesados y presupuestos vinculados.
📅 Tip: desde la ficha del coche accedes a todo su historial, fotos, documentos y contactos.
4️⃣ Leads: gestionar interesados
Cuando alguien pregunta por un coche, aparece en CRM > Leads.
Verás su info: nombre, origen, coche de interés, teléfono/email.
Contáctale por WhatsApp, teléfono o email.
Si está interesado, pulsa su nombre y conviértelo en Contacto.
🔹 Puedes asignar un agente comercial y dejar notas internas.
5️⃣ Seguimiento desde Contactos
Desde CRM > Clientes puedes:
Registrar nuevos clientes (tienda física, teléfono, etc.).
Ver historial, coches de interés y presupuestos.
Crear actividades (llamadas, visitas, recordatorios).
💡 Consejo: completa DNI y dirección desde el principio. Facilita contratos y presupuestos.
Una vez que un lead se convierte en contacto, puedes añadir actividades, crear presupuestos y subir su documentación. En la sección de Actividades llevas el control de todo lo que has creado o programado.
Asignación de agentes y trazabilidad
Cada cliente queda asociado a un agente específico para garantizar una trazabilidad completa. En la sección de Inicio, podrás consultar las estadísticas en tiempo real: cuántos leads maneja cada usuario y cuántos de ellos se convierten en ventas.
Gestión del Calendario y Tareas
Desde la sección de Calendario, mantendrás el control de todas tus actividades programadas. Podrás:
Filtrar la vista: Elige entre ver tus propias actividades, llamadas y tareas, o las de otros miembros del equipo.
Historial automático: Todas las tareas marcadas como completadas se registrarán automáticamente dentro de la ficha de cada cliente.
6️⃣ Crear un presupuesto
Desde un contacto o desde un coche:
Pulsa Nuevo presupuesto.
Elige coche, condiciones y aplica descuentos o extras.
Puedes enviarlo por WhatsApp, descargar el PDF o copiar el enlace.
💡 Puedes agregar descuentos o adicionales a partir de “Añadir otro concepto”. Recuerda que los descuentos tienen que tener el signo menos (-) .
💡Recuerda de agregar los datos de tus clientes, tanto como DNI y Dirección, esto te va a ayudar para tener un seguimiento ordenado y para luego poder completar de manera automática los contratos.
7️⃣ Ventas
Cada expediente agrupa toda la información de una venta:
Vehículo implicado
Cliente vinculado
Presupuestos, reservas y documentos asociados
Historial de pagos y anotaciones
👉 Desde Expedientes puedes subir contratos y facturas, consultar el historial completo de la operación y añadir comentarios internos para el equipo.
📑 Control de Presupuestos
Dentro de esta misma sección, mantendrás el control total de las propuestas comerciales emitidas. Podrás revisar el listado completo de presupuestos creados y hacer un seguimiento en tiempo real del estado en el que se encuentra cada uno.
8️⃣ Reservas
Cuando un cliente acepta un presupuesto, puedes formalizar la venta mediante una reserva desde la página web.
Una vez generada, el coche se marca automáticamente como reservado en el stock y el importe aparece en tu Wallet, donde puedes ver:
Saldo: estado de tu reserva.
Transacciones.
Retiradas: historial de retiros a tu cuenta bancaria.
Cuentas destino: gestiona las cuentas bancarias donde recibir los fondos.
9️⃣ Contratos y plantillas
Crea plantillas de reserva, compraventa...
Al crear un contrato, los datos se rellenan automáticamente.
Envíalo al cliente por email para firma electrónica.
Los datos entre recuadros azules son variables: se rellenan solas siempre que hayas insertado el campo con <añadir variable> y lo hayas vinculado en la plantilla.
En el contrato que se genera, los datos que aparecen entre recuadros azules corresponden a variables. Estas se rellenan automáticamente siempre que hayas insertado el campo correspondiente mediante la opción <añadir variable> y lo hayas vinculado correctamente en la plantilla.
⚙️ Gestiona
🌐 Tu web personalizada
Desde Editor Web puedes:
Personalizar secciones de la home (promos, destacados...).
Editar menús y textos.
Mostrar u ocultar coches.
🧾 Facturación
Desde Facturación emites facturas de venta, registras gastos de compra y sigues el estado de cada documento, todo desde Dealcar.
Desde cada coche: en la pestaña Ingresos y gastos registras facturas, ingresos y gastos de esa operación (la IA lee y autocompleta los gastos con OCR). Todo se refleja en el margen del vehículo.
Panel general: módulos de Ingresos, Gastos y Libro de REBU, con filtros y exportación a CSV/Excel para tu gestor.
Integración con Verifactu y numeración de series personalizable.
📎 Tienes el detalle completo en la [Guía de Facturación].
🛒 Marketplace
En el Marketplace accedes a integraciones, servicios y soluciones adicionales para potenciar tu concesionario, vender más y trabajar de forma más eficiente, todo desde Dealcar.
Entra en Marketplace.
Explora los servicios y extras disponibles por categoría.
Selecciona el que quieras y pulsa Contratar.
💡 Tip: lo que contratas se activa automáticamente en tu cuenta y no caduca.
✉️ ¿Necesitas ayuda?
Escríbenos desde el chat de la plataforma o a [email protected]. Estamos para ayudarte. 💬