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Bienvenido a Dealcar 👋

Guillem Morte Del Frago avatar
Escrito por Guillem Morte Del Frago
Actualizado hace más de una semana

Aquí tendrás una visión general de cómo funciona todo — paso a paso, igual que si hiciéramos una demo contigo.

🔎 Primer vistazo: el flujo de venta en Dealcar

  1. 🚗 Publicar el coche

  2. (Opcional) Mejorar las fotos con IA

  3. 📢 Difundirlo en portales

  4. 📞 Gestionar interesados (leads)

  5. 🧾 Preparar presupuesto y cerrar venta

  6. 💳 Reservar, cobrar y entregar

  7. 📂 Guardar todo en Expedientes (cliente, contrato, pagos…)


1⃣ Crear y publicar tu primer coche

  1. Entra en Vehículos y pulsa Publicar Vehículo.

  2. Completa los datos divididos por bloques:

    • Datos generales: marca, modelo, versión, año...

    • Anuncio: km, etiqueta ambiental, garantía...

    • Equipamiento y ficha técnica

    • Multimedia: fotos y vídeos

    • Precios y gastos: pvp, coste de compra, tipo impositivo

🔹 Pulsa Guardar para registrar el coche.


2⃣ (Opcional) Mejora de fotos con IA

En la sección de fotos y vídeos, pulsa el icono de la varita mágica ✨ para aplicar el editor con IA.

Podrás elegir un fondo profesional desde tu Photocall en el perfil de empresa y, si quieres, ocultar la matrícula con tu logotipo.

🔄 Antes de guardar, puedes previsualizar los cambios y desplazarte lateralmente para ver la diferencia con la foto original.

📌 Recuerda: al guardar, las imágenes editadas se aplicarán al anuncio en todos los portales activos.

3⃣ Multipublicación en portales

  1. Ve a la ficha del coche creado.

  2. Abre la pestaña Publicación.

  3. Activa los portales donde quieres anunciar (Coches.net, Autoscout24...).

  4. Pulsa Actualizar.


📦 Gestionar tu stock

En la sección Stock puedes:

  • Ver todos tus coches por estado: en preparación, disponibles, reservados, vendidos

  • Buscar y filtrar coches rápidamente

  • Editar, cambiar estado, añadir documentos o gastos

  • Ver interesados y presupuestos vinculados

📅 Tip: desde la ficha del coche puedes acceder a todo su historial, fotos, documentos y contactos.

4️⃣ Leads: gestionar interesados

  1. Cuando alguien pregunta por un coche, aparece en CRM > Leads.

  2. Verás su info: nombre, origen, coche de interés, teléfono/email.

  3. Puedes contactar por WhatsApp, teléfono o email.

  4. Si está interesado, pulsa su nombre y conviértelo en Contacto.

🔹 Puedes asignar un agente comercial y dejar notas internas.


5️⃣ Seguimiento desde Contactos

Desde CRM > Contactos, puedes:

  • Registrar nuevos clientes (tienda física, teléfono, etc.)

  • Ver historial, coches de interés y presupuestos

  • Crear actividades (llamadas, visitas, recordatorios)

💡 Consejo: completa el DNI y dirección desde el principio. Facilita contratos y presupuestos.

Contactos:

Cuando ya creas el contacto, este quedará en la sección de Contactos, donde podrás además añadir a aquellos nuevos contactos que llegan a tienda física o por otro canal.

Una vez que un lead se convierte en contacto, puedes agregar actividades que tienes por hacer y crear presupuestos para entregarle al cliente. Y sobretodo subir su documentación.

En la sección de Actividades, podrás tener un control de todas las actividades que hayas creado o programado con anterioridad.

6⃣ Crear un presupuesto

Desde un contacto o desde un coche:

  1. Pulsa “Nuevo presupuesto

  2. Elige coche, condiciones, aplica descuentos o extras

  3. Puedes:

    • Enviar por WhatsApp

    • Descargar PDF

    • Copiar enlace

💡 Puedes agregar descuentos o adicionales a partir de “Añadir otro concepto”. Recuerda que los descuentos tienen que tener el signo menos (-) .

💡Recuerda de agregar los datos de tus clientes, tanto como DNI y Dirección, esto te va a ayudar para tener un seguimiento ordenado y para luego poder completar de manera automática los contratos.


7⃣ Expedientes

Cada expediente agrupa toda la información relevante de una venta:

  • Vehículo implicado

  • Cliente vinculado

  • Presupuestos, reservas y documentos asociados

  • Historial de pagos y anotaciones

👉 Desde la sección Expedientes puedes:

  • Subir contratos, facturas u otros documentos

  • Consultar el historial completo de esa operación

  • Añadir comentarios internos para el equipo

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8⃣ Reservas

Cuando un cliente acepta un presupuesto, puedes formalizar la venta mediante una reserva en la página web.

Una vez generada la reserva, el coche se marca automáticamente como reservado en el stock.

👉 El importe de la reserva te aparecerá en WALLET

Desde la sección Wallet puedes ver las siguientes pestañas:

  • Saldo: Ver el estado de tu reserva

  • Transacciones

  • Retiradas: Historial de los retiros realizados a tu cuenta bancaria

  • Cuentas destinos: Sección donde puedes agregar y gestionar las cuentas bancarias a las que deseas transferir los fondos, asegurando un proceso ágil y personalizado.


9⃣ Contratos y plantillas

  • Crea plantillas de reserva, compraventa...

  • Al crear un contrato, los datos se rellenan automáticamente

  • Envíalo al cliente por email para firma electrónica

  • En el contrato que se genera, los datos que aparecen entre recuadros azules corresponden a variables. Estas se rellenan automáticamente siempre que hayas insertado el campo correspondiente mediante la opción <añadir variable> y lo hayas vinculado correctamente en la plantilla.

🌐 Tu web personalizada

Desde Editor Web, puedes:

  • Personalizar secciones de la home (promos, destacados...)

  • Editar menús y textos

  • Mostrar u ocultar coches

🧾 Facturación

En esta nueva sección podrás emitir facturas de venta, registrar gastos de compra y hacer seguimiento del estado de cada documento directamente desde Dealcar.

1️⃣ Desde cada coche: ingresos y gastos

Cada vehículo ahora incluye una pestaña Ingresos y gastos.

Desde ahí puedes registrar directamente los movimientos asociados a esa venta o compra.

💰 Ingresos

  1. Entra en la ficha del coche.

  2. Abre la pestaña Ingresos y gastos.

  3. Pulsa Añadir ingreso y elige una opción:

    • Factura: crea una factura completa con los datos del cliente.

    • Factura rectificativa: emite una corrección de una factura ya existente.

    • Ingreso simple: registra un cobro sin generar factura.

💡 Las facturas generadas desde aquí estarán integradas con el sistema de Verifactu. Hasta enero, el envío a Hacienda está bloqueado, pero luego se realizará automáticamente.

Una vez creada la factura:

  • Puedes editarla o enviarla al cliente.

  • También puedes marcarla como cobrada.

📦 Gastos

  1. En la misma pestaña, selecciona Añadir gasto.

  2. Elige entre:

    • Factura: puedes subir un PDF o foto del documento. El sistema usará IA (OCR) para leer y autocompletar los datos.

    • Gasto simple: registra un gasto manualmente sin documento.

Una vez guardado el gasto, podrás editarlo o marcarlo como pagado.

💡 Todos los ingresos y gastos se reflejan automáticamente en el margen del vehículo.

2️⃣ Panel general de Facturación

En el menú lateral, dentro de Gestión administrativa, encontrarás la nueva sección Facturación, que incluye tres módulos:

  • Ingresos: todas las facturas emitidas y cobros registrados.

  • Gastos: facturas y gastos subidos desde coches o creados directamente.

  • Libro de REBU: calcula automáticamente las operaciones bajo este régimen especial, si lo usas.

En cada módulo puedes:

  • Buscar por cliente, proveedor o concepto.

  • Filtrar por estado (Pendiente, Pagado, Parcial, Vencida, Borrador).

  • Exportar tus registros:

    • CSV

    • Excel

    • ZIP (Excel + documentos)

🔹 Esto facilita la exportación trimestral para tu gestor o contable.


3️⃣ Configuración de numeración

Desde el botón Configuración, puedes personalizar cómo se numeran tus facturas para cumplir con los requisitos legales.

  1. Define el formato de numeración (por ejemplo: V[YYYY]/%%).

  2. Asigna un nombre de serie y un código identificativo (p. ej. FACT).

  3. Ajusta el último número y guarda la configuración.

  4. Puedes registrar varias numeraciones y marcar una como predeterminada, que podrás seleccionar al emitir nuevas facturas.

💡 Esto te permite tener distintas series (por ejemplo, una para ventas y otra para rectificativas) y mantener un control organizado.


4️⃣ Estados de documentos

  • Borrador: no emitido o incompleto.

  • Pendiente: registrado pero no cobrado/pagado.

  • Parcial: con pago parcial.

  • Pagado: completamente liquidado.

  • Vencida: fuera de plazo.


🔍 En resumen

  • Cada coche tiene su propio seguimiento de ingresos y gastos.

  • Todo se sincroniza con los módulos globales de Facturación.

  • Podrás emitir facturas oficiales (Verifactu), registrar gastos con OCR y exportar tus datos fácilmente.


📎 Consejo final: usa los filtros por fechas, categorías y estados para controlar tus cuentas por pagar y cobrar de forma ordenada.

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