🧭 Qué es la Gestión de Venta
La gestión de venta se usa cuando el coche no es tuyo, sino que lo vendes en comisión o como venta externa por encargo de un cliente.
Dealcar te permite llevar todo el control de esa operación: contrato, anuncio, leads, presupuesto, cobros y factura de tu comisión, todo centralizado en un mismo flujo.
Misma GUÍA con fotografías: a270cb8b-d877-4d64-a536-455fa6408f1d_GUA__GESTIN_DE_VENTA.pdf
🚗 Fase 1: Publicar y preparar el coche
0️⃣ (Opcional) Tasa el coche antes de fijar el precio
Antes de publicar, puedes valorar el vehículo en Tasaciones para acordar con tu cliente un precio de venta realista.
Entra en Tasaciones > Nueva tasación.
Introduce matrícula o marca, modelo, versión, año y km.
Usa el valor de referencia para fijar el precio y la comisión.
💡 Deja la tasación asociada al cliente para tener el historial de la operación.
1️⃣ Publicar vehículo
Ve a Vehículos > Publicar vehículo.
Completa los datos: marca, modelo, versión, precio, kilómetros, fotos y descripción.
En el paso 7, selecciona el origen del vehículo → "En comisión" o "Venta externa".
Asocia el coche a un cliente (nuevo o ya creado).
Indica tipo y cantidad de comisión y fecha límite de gestión.
Pulsa Guardar.
2️⃣ Crear y enviar contrato al cliente
Entra en CRM > Contactos y abre el perfil del cliente.
Ve a la pestaña Documentos > Crear documento.
Selecciona la plantilla Contrato de gestión de venta (n.º 7).
Los datos del cliente y del coche se rellenan automáticamente.
Revisa, edita si es necesario y pulsa Completar.
Descárgalo o envíalo al cliente por firma electrónica.
💡 Una vez firmado, el contrato aparecerá en el perfil del cliente, en "Documentos".
3️⃣ (Opcional) Mejora las fotos con IA
En la ficha del coche, entra en Fotos y vídeos.
Pulsa la varita ✨ para aplicar el editor de IA.
Elige un fondo de tu Photocall y oculta la matrícula con tu logotipo.
Guarda los cambios.
(Más info: [Guía · Planes IA])
🌐 Fase 2: Publicar y gestionar la venta
4️⃣ Publicar en portales
Abre la ficha del coche.
Entra en la pestaña Publicación.
Activa los portales donde quieras anunciar (Coches.net, Autoscout24, Wallapop, etc.).
Pulsa Actualizar.
5️⃣ Gestionar stock
Desde Stock puedes:
Ver y filtrar coches por estado (en preparación, disponible, reservado, vendido).
Editar datos, añadir documentos o gastos.
Ver historial de leads, contactos y presupuestos.
6️⃣ Gestionar interesados (leads)
Los leads llegan a CRM > Leads.
Verás su nombre, contacto y coche de interés.
Contáctale por WhatsApp, teléfono o email.
Convierte al interesado en Contacto, asigna un agente y deja notas internas.
7️⃣ Seguimiento desde contactos
En CRM > Contactos puedes:
Registrar nuevos clientes.
Consultar historial y coches de interés.
Crear actividades (llamadas, visitas, recordatorios).
Ver presupuestos y documentos.
💡 Completa siempre DNI y dirección: se rellenan automáticamente en contratos y presupuestos.
8️⃣ Crear presupuesto
Desde un coche o un contacto, pulsa Nuevo presupuesto.
Selecciona condiciones, aplica descuentos o añade extras.
Envíalo por WhatsApp, descárgalo en PDF o copia el enlace.
9️⃣ Expedientes
Cada operación tiene su expediente:
Vehículo + Cliente + Presupuestos + Pagos.
Desde Expedientes puedes subir contratos, facturas y añadir comentarios internos.
🔟 Wallet y cobros
Cuando un cliente acepta un presupuesto:
Se genera una reserva y el coche pasa a estado Reservado.
En Wallet > Saldo verás el movimiento:
Si fue por transferencia, se acepta automáticamente.
Si fue por tarjeta, puedes aceptar o rechazar.
Pasadas 48 h, el saldo estará disponible para retirada.
Si no lo gestionas en 7 días, se rechaza automáticamente.
Gestiona tus cuentas bancarias y retiros desde Wallet > Cuentas destino.
1️⃣1️⃣ Facturar tu comisión
Cuando cierres la venta, emite la factura de tu comisión directamente desde Dealcar:
Entra en la ficha del coche, pestaña Ingresos y gastos.
Pulsa Añadir ingreso > Factura.
Se rellenan los datos del cliente; indica el importe de tu comisión.
Emítela y, si quieres, envíala al cliente o márcala como cobrada.
💡 Las facturas se integran con Verifactu y se reflejan en el panel de Facturación (Gestión administrativa), donde puedes filtrar y exportar para tu gestor.
✍️ Contratos y plantillas
Desde Plantillas y contratos puedes:
Crear o editar tus propias plantillas (reserva, compraventa, gestión de venta).
Enviarlas por email para firma digital.
📎 Más info: [Guía · Contratos]
🧩 En resumen
Crea el coche → vincúlalo al cliente → firma el contrato → publica → gestiona leads → cierra con reserva → factura tu comisión. Todo el proceso queda registrado y centralizado en Dealcar.
💬 ¿Necesitas ayuda?
Contacta con nosotros desde el chat de la plataforma o escribe a [email protected].