🧭 Qué es la Gestión de Venta
La gestión de venta se usa cuando el coche no es tuyo, sino que lo vendes en comisión o como venta externa por encargo de un cliente.
Dealcar te permite llevar todo el control de esa operación: contrato, anuncio, leads, presupuesto y pagos, todo centralizado en un mismo flujo.
Misma GUÍA con fotografías: a270cb8b-d877-4d64-a536-455fa6408f1d_GUA__GESTIN_DE_VENTA.pdf
🚗 Fase 1: Publicar y preparar el coche
1️⃣ Publicar vehículo
Ve a Vehículos > Publicar vehículo.
Completa los datos: marca, modelo, versión, precio, kilómetros, fotos y descripción.
En el paso 7, selecciona el origen del vehículo → “En comisión” o “Venta externa”.
Asocia el coche a un cliente (nuevo o ya creado).
Indica tipo y cantidad de comisión, y fecha límite de gestión.
Pulsa Guardar.
2️⃣ Crear y enviar contrato al cliente
Entra en CRM > Contactos y abre el perfil del cliente.
Ve a la pestaña Documentos > Crear documento.
Selecciona la plantilla Contrato de gestión de venta (n.º 7).
Los datos del cliente y del coche se rellenan automáticamente.
Revisa, edita si es necesario y pulsa Completar.
Descarga o envíalo al cliente por firma electrónica.
💡 Una vez firmado, el contrato aparecerá dentro del perfil del cliente en “Documentos”.
3️⃣ (Opcional) Mejora las fotos con IA
En la ficha del coche, entra a Fotos y vídeos.
Pulsa la varita ✨ para aplicar el editor de IA.
Elige un fondo de tu Photocall y oculta matrícula con tu logotipo.
Guarda los cambios.
(Más info: Guía | Planes IA)
🌐 Fase 2: Publicar y gestionar la venta
4️⃣ Publicar en portales
Abre la ficha del coche.
Entra en la pestaña Publicación.
Activa los portales donde quieras anunciar (Coches.net, Autoscout, Wallapop, etc.).
Pulsa Actualizar.
5️⃣ Gestionar stock
Desde Stock, puedes:
Ver y filtrar coches por estado (en preparación, disponible, reservado, vendido).
Editar datos, añadir documentos o gastos.
Ver historial de leads, contactos y presupuestos.
6️⃣ Gestionar interesados (leads)
Los leads llegan a CRM > Leads.
Verás su nombre, contacto y coche de interés.
Puedes contactar por WhatsApp, teléfono o email.
Convierte al interesado en Contacto, asigna un agente y deja notas internas.
7️⃣ Seguimiento desde contactos
En CRM > Contactos, podrás:
Registrar nuevos clientes.
Consultar historial y coches de interés.
Crear actividades (llamadas, visitas, recordatorios).
Ver presupuestos y documentos.
💡 Completa siempre DNI y dirección: se rellenan automáticamente en contratos y presupuestos.
8️⃣ Crear presupuesto
Desde un coche o un contacto, pulsa Nuevo presupuesto.
Selecciona condiciones, aplica descuentos o añade extras.
Envíalo por WhatsApp, descárgalo en PDF o copia el enlace.
9️⃣ Expedientes
Cada operación tiene su expediente:
Vehículo + Cliente + Presupuestos + Pagos.
Desde Expedientes, puedes subir contratos, facturas y añadir comentarios internos.
🔟 Wallet y cobros
Cuando un cliente acepta un presupuesto:
Se genera una reserva y el coche pasa a estado Reservado.
En Cuentas > Saldo, verás el movimiento:
Si fue por transferencia, se acepta automáticamente.
Si fue por tarjeta, puedes aceptar o rechazar.
Pasadas 48 h, el saldo estará disponible para retirada.
Si no lo gestionas en 7 días, se rechaza automáticamente.
Gestiona tus cuentas bancarias y retiros desde Cuentas destino.
✍️ Contratos y plantillas
Desde Contratos y plantillas:
Crea o edita tus propias plantillas (reserva, compraventa, gestión de venta).
Envíalas por email para firma digital.
📎 Más info: Guía | Contratos
🧩 En resumen
Crea el coche → vincúlalo al cliente → firma el contrato → publica → gestiona leads → cierra con reserva.
Todo el proceso queda registrado y centralizado en Dealcar.
💬 ¿Necesitas ayuda?
Contacta con nosotros desde el chat de la plataforma o escribe a [email protected].