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Dealcar es el software en la nube para gestionar tu concesionario de principio a fin desde un único sitio: tasar y comprar (Tasaciones y Dealcar Connect), cargar y publicar tu stock, difundir en portales y en tu propia web, gestionar leads y clientes (CRM), crear presupuestos, reservas y contratos, facturar con Verifactu y ganar visibilidad con Google VLA (Dealcar Boost). Todo queda conectado y sincronizado.

Es 100% en la nube: trabajas desde el navegador sin instalar nada y con tus datos siempre disponibles y respaldados. También tienes app móvil (iOS y Android) con las mismas credenciales que el panel de ordenador, para subir coches, hacer fotos y gestionar leads desde la calle.

Para el comprador particular no hay coste por usar tu web ni por contactar o reservar un coche: la reserva online es un pago a cuenta del vehículo que elige tu cliente, no un coste añadido de la plataforma. Dealcar es una herramienta para el concesionario; el cliente final solo paga por el coche según las condiciones que tú fijes.

Al cargar tu stock, Dealcar genera automáticamente tu web de vehículos. El enlace y la personalización se gestionan desde el Editor Web (Perfil → Web 2.0 → Editor). Desde ahí publicas tu web y puedes compartir su dirección con clientes y en tus redes.

Haz clic en tu nombre de usuario (abajo en el menú lateral) → Perfil de empresa. Completa la información principal (nombre comercial y razón social, CIF/NIF, dirección fiscal, teléfono, correo, web, logo y colores, horario y redes) y los datos fiscales (CIF, dirección y tipo de impuesto predeterminado —IVA, REBU…—). Estos datos aparecen en tus anuncios, tu web y los contratos automáticos.

En Perfil de empresa → Información de Empresa, baja hasta Sociedades y pulsa Añadir nueva sociedad. Puedes registrar todas las que necesites. Luego estarán disponibles para seleccionarlas en vehículos (Datos internos → Sociedad), facturación (campo Sociedad, obligatorio) y reservas. La sociedad determina los datos legales y fiscales de cada operación.

Desde el Wallet Dealcar: nombre de usuario (abajo) → Wallet Dealcar → pestaña Cuentas destino → Añadir, y completa Alias, Sociedad (si tienes varias), Titular e IBAN. Puedes registrar varias cuentas destino y elegir una por defecto. Comprueba que el IBAN sea correcto y esté activo.

En la Web 2.0, desde el Editor Web. El logo se sube en Navegación → Navbar → Logotipo del navbar (PNG/JPG, fondo blanco o transparente, mín. 500×500). Las redes se añaden en la sección Redes sociales con la URL de cada perfil, y eliges la principal a destacar. Recuerda Previsualizar antes de Guardar y publicar.

Es el fondo de estudio que aplica la IA al mejorar las fotos de tus coches. Se configura en Perfil de empresa → Photocall: eliges el fondo y se aplicará al editar fotos con IA (requiere plan IA o pago por uso).

⚠️ Solo el rol Propietario puede gestionar usuarios (requiere mínimo el plan Estándar). Ve a nombre de usuario (abajo) → Gestión de usuarios → Añadir usuario, escribe su correo y asígnale un rol. Recibirá un email para crear su contraseña. Son las mismas credenciales que la app móvil. Si estás al límite de usuarios de tu plan, usa Mejora tu plan (los extra se facturan).

Propietario y Administrador (acceso total), Gestor (operativo), Comercial (básico) y Marketing (web e inventario). Como Propietario, en Gestión de usuarios → Roles y permisos pulsa Editar permisos y eliges a qué áreas accede cada rol (Cuenta/Wallet, Gestión de stock, Compras, Facturación, Multipublicación, Documentos & Plantillas, Marketplace, Configuración).

Desde Gestión de usuarios o desde Mi empresa → Facturas → Plan y facturación. Si te quedan puestos libres, Añadir usuario; si estás al límite, pulsa Mejora tu plan: los usuarios adicionales se añaden a tu cuenta y se facturan según tu plan.

Se gestiona desde la ficha del coche → pestaña Publicación. Resumen de activación: Wallapop (API, nos das credenciales), Coches.net (cuenta activa con plan de multipublicación + código de tu agente), Autoscout24, TikCars y Facilitea (los conecta nuestro equipo), y Google VLA / Dealcar Boost (servicio de pago en Google). ⚠️ No borres coches desde los portales: elimínalos siempre desde Dealcar para no perder la sincronización. En Autoscout, borra antes los coches subidos a mano para evitar duplicados.

Sí. En tu área de cliente de Coches.net descarga el CSV con tu listado. En Dealcar → Vehículos → Importar vehículos (arriba a la derecha), adjunta el CSV e indica el número de coches. Se importan a Borradores; revísalos y súbelos uno a uno.
🎥 Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=iMgwwmnXnkA

En el menú → Mi empresa → Facturas, dividido en Plan y facturación e Historial de facturas. Ahí ves, de un vistazo, el plan activo (Básico, Estándar, Profesional o Personalizado), el coste del plan base, los usuarios incluidos y cuántos usas actualmente.

Desde esa misma vista consultas los módulos contratados (por ejemplo Firma Electrónica), el precio de cada módulo y el de cada web activa. Así tienes visibilidad total de los servicios que estás pagando y utilizando en Dealcar.

Desde Plan y facturación puedes cambiar de plan según tus necesidades y acceder a la información de precios. Así adaptas Dealcar al momento de tu negocio, pagando solo por lo que necesitas.

Además del plan, puedes contratar servicios extra directamente desde Plan y facturación o el Marketplace: por ejemplo packs de mejora de imágenes con IA o informes DGT/Carfax/CarVertical. Funcionan por créditos prepago que se van descontando a medida que los usas.

En el panel de facturación ves los créditos disponibles, cuántos has usado y qué servicio los consume. Así controlas el gasto y te anticipas antes de quedarte sin créditos.

En Historial de facturas puedes ver todas las facturas generadas, consultar el detalle (fecha, concepto, importe y estado) y descargar cada factura. Encontrarás facturas de planes, de módulos y compras de créditos (IA, Carfax, etc.).

Cuando un cliente acepta tu propuesta, puede reservar el coche online desde tu web con un pago a cuenta. Al cobrarla, el coche pasa a Reservado. Los fondos llegan a la cuenta destino que tengas configurada en el Wallet Dealcar, y dentro de cada reserva ves saldo, transacciones y recibos. 👉 La pasarela de cobro es DealPay; detalle en el capítulo de Facturación y cobros.

Es nuestro espacio de cursos en vídeo para aprender a sacarle todo el partido a Dealcar: paso a paso y con ejemplos reales. Aprenderás a publicar y gestionar tu stock, facturar con Verifactu, crear y personalizar tu web con el Editor 2.0 y ganar visibilidad con Google VLA (Dealcar Boost). Puedes verlos cuando quieras y desde donde quieras; encuentras el índice en el Academy.

Sí, tenemos una Comunidad de WhatsApp con noticias, trucos y novedades al instante, donde también puedes resolver dudas con el equipo.
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