🔎 Una panoramica del flusso di vendita in Dealcar
🚗 Pubblica il veicolo
✨ (Opzionale) Migliora le foto con l'Intelligenza Artificiale
📢 Pubblica il veicolo sui portali
📞 Gestisci i contatti interessati (lead)
🧾 Prepara il preventivo e concludi la vendita
💳 Gestisci la prenotazione, l'incasso e la consegna
📂 Archivia tutta la documentazione in Pratiche (cliente, contratto, pagamenti, ecc.)
1️⃣ Crea e pubblica il tuo primo veicolo
Entra in Veicoli e clicca su Pubblica veicolo.
Compila i dati, suddivisi nelle seguenti sezioni:
Dati generali: marca, modello, versione, anno...
Annuncio: chilometraggio, garanzia...
Equipaggiamento e scheda tecnica
Contenuti multimediali: foto e video
Prezzi e costi: prezzo di vendita, costo di acquisto, regime IVA
🔹 Al termine, clicca su Salva per registrare il veicolo.
2️⃣ (Opzionale) Migliora le foto con l'Intelligenza Artificiale
Nella sezione Foto e video, clicca sull'icona della bacchetta magica ✨ per aprire l'editor con IA.
Potrai scegliere uno sfondo professionale dal tuo Photocall, configurato nel profilo aziendale, e, se lo desideri, nascondere la targa sostituendola con il tuo logo.
🔄 Prima di salvare, puoi visualizzare l'anteprima delle modifiche e scorrere lateralmente per confrontare la foto originale con quella modificata.
📌 Ricorda: una volta salvate, le immagini modificate verranno applicate all'annuncio su tutti i portali attivi.
3️⃣ Pubblicazione sui portali
Apri la scheda del veicolo che hai creato.
Vai alla scheda Pubblicazione.
Attiva i portali sui quali desideri pubblicare l'annuncio (Autoscout24, Subito.it, ecc.).
🔹 Clicca su Aggiorna per avviare la pubblicazione.
📦 Gestisci il tuo stock
Nella sezione Stock puoi:
Visualizzare tutti i tuoi veicoli in base allo stato: in preparazione, disponibili, prenotati e venduti.
Cercare e filtrare rapidamente i veicoli.
Modificare i dati, cambiare lo stato, aggiungere documenti o costi.
Visualizzare i contatti interessati e i preventivi associati.
📅 Suggerimento: dalla scheda del veicolo puoi accedere a tutto il suo storico, incluse foto, documenti e contatti.
4️⃣ Lead: gestisci i potenziali clienti
Quando qualcuno richiede informazioni su un veicolo, il lead appare in Lead in arrivo.
Troverai tutte le informazioni principali:
Nome del contatto
Provenienza del lead
Veicolo di interesse
Telefono ed e-mail
Puoi contattarlo direttamente tramite WhatsApp, telefono o e-mail.
Se il cliente è interessato, clicca sul suo nome e trasformalo in un Contatto.
🔹 Puoi inoltre assegnarlo a un consulente commerciale e aggiungere note interne.
5️⃣ Gestisci i clienti da Contatti
Da Clienti puoi:
Registrare nuovi clienti (provenienti dal concessionario, da una telefonata o da altri canali).
Visualizzare lo storico, i veicoli di interesse e i preventivi.
Creare attività (chiamate, appuntamenti e promemoria).
💡 Consiglio: inserisci fin da subito il codice fiscale e l'indirizzo del cliente. Ti faciliterà la creazione di contratti e preventivi.
Contatti:
Una volta creato un contatto, lo troverai nella sezione Contatti, dove potrai anche aggiungere tutti i nuovi clienti che arrivano direttamente in concessionaria o attraverso altri canali.
Una volta che un lead viene convertito in contatto, puoi aggiungere le attività da svolgere, creare preventivi da presentare al cliente e, soprattutto, caricare tutta la sua documentazione.
6️⃣ Crea un preventivo
Da un contatto o direttamente dalla scheda del veicolo:
Clicca su Nuovo preventivo.
Seleziona il veicolo, imposta le condizioni e applica eventuali sconti o servizi aggiuntivi.
Successivamente puoi:
📲 Inviarlo tramite WhatsApp
📄 Scaricarlo in PDF
🔗 Condividere il link del preventivo
💡 Puoi aggiungere sconti o voci aggiuntive cliccando su "Aggiungi un'altra voce". Ricorda che gli sconti devono essere inseriti con il segno meno (-).
💡 Ricorda di inserire i dati del cliente, come codice fiscale e indirizzo. Questo ti aiuterà a mantenere un archivio ordinato e permetterà di compilare automaticamente i contratti in un secondo momento.
7️⃣ Pratiche
Ogni pratica raccoglie tutte le informazioni relative a una vendita:
🚗 Veicolo coinvolto
👤 Cliente associato
🧾 Preventivi e documenti collegati
💳 Storico dei pagamenti e annotazioni
👉 Dalla sezione Pratiche puoi:
Caricare contratti, fatture e altri documenti.
Consultare lo storico completo dell'operazione.
Aggiungere commenti interni per il team.
8️⃣ Contratti e modelli
Crea modelli di contratti e altri documenti.
Quando generi un contratto, i dati vengono compilati automaticamente.
Invia il contratto al cliente via e-mail per la firma elettronica.
Nel contratto generato, i dati visualizzati nei riquadri blu corrispondono a variabili. Queste vengono compilate automaticamente, a condizione che siano state inserite tramite l'opzione <Aggiungi variabile> e collegate correttamente all'interno del modello.
✉️ Hai bisogno di aiuto?
Scrivici tramite la chat della piattaforma oppure a [email protected]. Siamo qui per aiutarti. 💬