En esta lección aprenderás a crear usuarios, asignar roles y configurar qué puede ver y hacer cada rol dentro de Dealcar, con la funcionalidad de Roles y permisos.
🎥 Vídeo tutorial: https://www.loom.com/share/44847320d7cd4d7b96c159a48d4b0569
1. Requisitos previos: plan necesario
La funcionalidad de Roles y permisos está disponible a partir del plan Estándar.
En el plan Básico solo podrás ver el apartado Usuarios, sin acceso a la configuración de permisos.
👉 Si tu plan no la incluye y quieres activarla, pulsa Mejora tu plan: se abrirá el chat para que el equipo de Dealcar gestione la subida.
2. Acceso a la gestión de usuarios
Haz clic en tu perfil.
Entra en Gestión de usuarios.
Desde ahí podrás ver la lista de usuarios, añadir nuevos y consultar el rol y el estado de cada uno (invitado, activo, etc.).
3. Añadir un nuevo usuario
Haz clic en Añadir usuario.
Introduce el email del usuario.
Selecciona el rol que tendrá.
Envía la invitación.
📩 El usuario recibirá un correo de Dealcar para crear su contraseña y acceder con los permisos asignados. Recuerda que son las mismas credenciales que la app móvil.
💡 El rol se puede modificar o eliminar más adelante.
4. Cómo funcionan los roles y permisos
Entra en Roles y permisos.
Verás los 5 roles de tu cuenta (Propietario, Administrador, Gestor, Comercial, Marketing).
En cada rol decides qué secciones están visibles u ocultas.
Cada permiso funciona con un botón:
✅ Activado → el usuario ve y puede acceder a esa sección.
❌ Desactivado → la sección no aparece; el usuario no es consciente de su existencia.
5. Ejemplos de configuración por rol
Comercial
❌ No ver el precio de compra.
❌ Sin acceso a facturación.
❌ Sin acceso a reservas, wallet ni edición de la web.
❌ Muy importante: sin acceso a Roles y permisos (para que no cambien sus propios permisos).
👉 Opcional: puedes permitirle editar el precio de venta activando solo ese permiso.
Marketing
✅ Multipublicación en portales.
✅ Firma electrónica.
✅ Edición de la web.
❌ Sin acceso a facturación ni gestión interna.
Gestor / Administración
✅ Acceso a facturación.
❌ Sin acceso a edición web ni tareas comerciales.
6. Guardar cambios
Cada vez que modifiques un rol, pulsa Guardar. Los cambios se aplican de inmediato y el usuario los verá la próxima vez que acceda (o al recargar).
7. Soporte
Si tienes dudas sobre qué rol usar, cómo configurar permisos o qué plan necesitas, escríbenos por el chat de Dealcar y el equipo de Operaciones te ayudará.✅ Multipublicación en portales.
✅ Firma electrónica.
✅ Edición de la web.
❌ Sin acceso a facturación ni gestión interna.
Rol Gestor / Administración
Ejemplo habitual:
✅ Acceso a facturación.
❌ Sin acceso a edición web o tareas comerciales.
6. Guardar cambios
Cada vez que modifiques un rol:
Haz clic en Guardar.
Los cambios se aplican de forma inmediata.
El usuario verá los cambios la próxima vez que acceda (o al recargar).
7. Soporte
Si tienes cualquier duda sobre:
Qué rol usar
Cómo configurar permisos
Qué plan necesitas
📩 Escríbenos directamente por el chat de Dealcar y el equipo de Operaciones te ayudará.