👥 Cómo invitar y gestionar empleados
⚠️ Antes de empezar
Solo el usuario con rol de Propietario puede añadir usuarios y gestionar roles y permisos.
Necesitas tener como mínimo el plan Estándar para usar esta funcionalidad.
🚀 Paso 1. Accede a Gestión de usuarios
Haz clic en tu nombre (parte inferior del menú).
Selecciona Gestión de usuarios.
Verás dos pestañas: Usuarios y Roles y permisos.
👤 Paso 2. Añade un nuevo usuario
En la pestaña Usuarios verás cuántos puestos incluye tu plan (por ejemplo, 2/3). Según tu caso:
Si aún tienes puestos libres, pulsa Añadir usuario.
Si ya has llegado al límite, usa el botón lila Mejora tu plan para ampliar puestos.
💡 Los usuarios que superen el límite de tu plan se cobran como adicionales en la factura mensual.
Después:
Escribe el correo electrónico del nuevo usuario y asígnale un rol.
Se enviará un correo a esa dirección para que cree su contraseña.
Una vez la establezca, ya podrá acceder a Dealcar.
🔑 Recuerda: son las mismas credenciales que se usan en la app móvil.
🔐 Paso 3. Roles y permisos
En la pestaña Roles y permisos gestionas qué puede ver y hacer cada rol. Dealcar incluye estos roles:
Propietario: acceso total a todas las funciones y configuraciones.
Administrador: acceso total a todas las funciones y configuraciones.
Gestor: acceso a funciones operativas.
Comercial: acceso básico a la plataforma.
Marketing: gestiona la web y mantiene actualizado el inventario.
Como Propietario, puedes pulsar Editar permisos en cualquier rol y elegir a qué áreas tiene acceso: Cuenta | Wallet, Gestión de stock, Compras, Facturación, Multipublicación a portales, Documentos & Plantillas, Marketplace y Configuración de cuenta.
💡 Puedes ajustar los permisos de cada rol en cualquier momento desde esta misma pestaña.
📞 Soporte
Si tienes dudas o problemas con las invitaciones, escríbenos al chat desde la plataforma o a [email protected].