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📘 Guía de Reservas

Guillem Morte Del Frago avatar
Escrito por Guillem Morte Del Frago
Actualizado hace más de una semana

Guía Rápida | Uso de Pagos en Dealcar ✅

Gestiona reservas y cobros de forma sencilla y segura con Dealcar Pay.

A continuación te mostramos cómo hacerlo paso a paso.


1. ¿Cómo puede pagar tu cliente?

Tu cliente puede realizar una reserva desde:

  • Tu página web

  • Un presupuesto que hayas generado

💳 Si paga con tarjeta bancaria:

El pago quedará en estado Pendiente, y tú podrás Aceptar o Rechazar la transacción.

🏦 Si paga por transferencia bancaria:

El pago se acepta automáticamente.

No es posible rechazarlo.

💡 Nota: El saldo autorizado puede tardar hasta 48h en estar disponible para retirarlo a la cuenta destino.

A continuación, te mostramos paso a paso cómo utilizar esta funcionalidad para optimizar la gestión de tus pagos. ✅💰


2. Gestiona las transacciones pendientes

Ve a la sección Cuenta > Transacciones

Haz clic sobre el número de pedido (ej. #689) para acceder al expediente.

Allí podrás:

  • Aceptar el pago

  • Rechazar el pago

⚠️ Importante:

Si no realizas ninguna acción en 7 días, la transacción se rechazará automáticamente.


3. Retira los fondos disponibles

Pulsa el botón “Retirar fondos”.

Se abrirá una ventana para:

  • Ingresar el importe a transferir

  • Seleccionar la cuenta destino

Confirma la operación y el retiro será procesado de forma segura.


4. Añade y gestiona tus cuentas bancarias

Desde la pestaña Cuentas destino puedes:

  • Añadir nuevas cuentas bancarias

  • Gestionar las ya existentes

Esto te permite personalizar y agilizar el proceso de transferencia.


5. Consulta tu historial de retiros

Accede a la sección Retiradas para ver:

  • Fechas de retiro

  • Cantidades transferidas

  • Estado de cada operación

📊 Lleva un control ordenado de todos tus movimientos.


¡Todo Listo! 🎉🚘

Ahora ya sabes cómo gestionar los pagos y retiros de manera sencilla y segura en Dealcar. Con estas herramientas, optimizas tu negocio, agilizas las transacciones y ofreces una mejor experiencia a tus clientes.

Si tienes alguna duda o necesitas ayuda, nuestro equipo de soporte está disponible para asistirte en todo momento:

📲 Directamente desde la plataforma en el chat.

📧 Correo: [email protected]

💬 WhatsApp: +34 615 04 69 98

¡Sigue disfrutando de Dealcar y lleva tu negocio al siguiente nivel! 🚀💰

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