📘 Guida completa: Manuale completo dell’Editor Web 2.0
✏️ Modificare e pubblicare
Perché non vedo le modifiche sul mio sito?
Perché non le hai ancora pubblicate. Nel Web 2.0 non cambia nulla finché non clicchi su Salva e pubblica. Controlla di averlo fatto e ricarica il sito.
Posso vedere come viene prima di pubblicare?
Sì. Usa Anteprima e controlla le viste desktop, tablet e mobile prima di salvare.
Posso annullare una modifica o tornare a una versione precedente?
⚠️ No. Non c’è uno storico: quando clicchi su Salva e pubblica le modifiche si applicano subito e non si possono annullare. Per questo conviene controllare sempre l’anteprima prima.
Posso avere più siti o più versioni del mio sito?
Sì. Dal pannello Web 2.0 puoi aggiungere, duplicare ed eliminare siti con il selettore in alto. Puoi anche salvare modelli con stili diversi, per esempio da cambiare in base alla stagione.
Devo saper programmare per modificare il mio sito?
No. L’editor è visivo: clicchi su una sezione e la modifichi dal pannello a destra.
Che differenza c’è tra «Web» e «Web 2.0» nel menu?
Web 2.0 è il nuovo editor, molto più personalizzabile, ed è quello consigliato. Web è il vecchio editor, usato solo da alcuni concessionari che non sono ancora passati al Web 2.0. Se hai dubbi su quale sia il tuo, scrivici.
Posso dare accesso all’editor alla mia agenzia di marketing?
Sì. Puoi dare accesso a chi deve modificare il sito, ad esempio il tuo team o la tua agenzia di marketing.
🌐 Dominio
Posso usare un mio dominio (www.miaconcessionaria.it)?
Sì. Il dominio lo acquisti tu (ad esempio su Aruba o IONOS) e Dealcar lo collega al tuo sito. Hai due opzioni:
Lo facciamo noi: ci dai l’accesso al tuo account del provider del dominio.
Lo fai tu: nel tuo provider, nella sezione dei record DNS, aggiungi un record A con nome
@e valore216.150.1.1, e un record CNAME con nomewwwe valore2eb790ae59af40cb.vercel-dns-016.com. Elimina eventuali record A o CNAME duplicati con quei nomi e avvisa il tuo commerciale per attivarlo.
Posso cambiare il dominio del mio sito?
Sì, ma lo facciamo noi. Scrivici con il nuovo dominio e lo colleghiamo al tuo sito, mantenendo lo stesso design e gli stessi contenuti.
Ho collegato il mio dominio e il sito non si carica
Le modifiche ai DNS possono richiedere fino a 48 ore per propagarsi. Se dopo questo tempo il sito ancora non si carica, controlla che non ci siano record A o CNAME duplicati per @ o www e di aver avvisato il tuo commerciale per attivarlo. Se non hai accesso ai DNS, chiedilo al tuo provider.
🔎 Google e motori di ricerca
Perché il mio nuovo sito non compare su Google?
Il fatto che il sito si carichi non significa che Google lo abbia già indicizzato: possono volerci alcuni giorni. Per aiutarlo:
Controlla che ogni pagina abbia attivato «Consenti ai motori di ricerca di indicizzare questa pagina» (Impostazioni della pagina → Base).
Crea e verifica il tuo Profilo dell’attività su Google. La verifica richiede alcuni giorni.
Come cambio il titolo e la descrizione che compaiono su Google?
Quelli del sito in generale, in Web 2.0 → Impostazioni e design (Titolo del sito e Descrizione). Quelli di ogni pagina, nell’editor: menu ••• della pagina → Impostazioni → scheda Base. Lì vedrai un’anteprima di come apparirà su Google.
Cos’è la favicon e come la cambio?
È la piccola icona che compare nella scheda del browser. Si cambia in Web 2.0 → Impostazioni e design → Immagini del sito → Favicon. Usa una versione semplice del tuo logo (64×64 px) e clicca su Salva.
🚗 Veicoli sul sito
Perché un’auto non compare sul mio sito?
Controlla due cose:
Che il veicolo sia pubblicato in Dealcar (non in bozza).
Che il suo stato sia visibile in Web 2.0 → Veicoli sul sito. Lì attivi o disattivi ogni stato: Disponibile, In preparazione, Prenotati e Venduti.
Posso mostrare le auto vendute o prenotate?
Sì. In Web 2.0 → Veicoli sul sito, attiva gli stati Prenotati o Venduti. Puoi anche mostrare la posizione di ogni auto.
Posso mostrare tutto il mio stock nella home page?
La sezione Veicoli in evidenza mostra 3, 6 o 9 auto, ordinate per data, prezzo o chilometri, oppure scelte a mano. Se vuoi mostrarne di più, puoi aggiungere più sezioni una dopo l’altra. Lo stock completo, con i filtri, è sempre nella pagina Stock.
📥 Moduli e lead
Dove arrivano i messaggi dei moduli del sito?
Nella Casella dei lead del CRM. Tutto ciò che compilano i tuoi clienti (contatto, valutazione, finanziamento, appuntamento in officina e il modulo nella scheda di ogni veicolo) arriva lì, con l’indicazione del modulo di provenienza.
Come aggiungo un pulsante WhatsApp al mio sito?
In Web 2.0 → Integrazioni → Pulsante WhatsApp. Inserisci il numero con il prefisso internazionale (+34…), un messaggio predefinito se vuoi, e attiva Visibile.
⭐ Recensioni e social
Le recensioni di Google non compaiono o sono di un’altra attività
Controlla il Google Place ID in Profilo aziendale → Sedi. Per ottenerlo, cerca l’indirizzo esatto della tua concessionaria nel Place ID Finder di Google. Se la ricerca è imprecisa, potrebbe prendere il profilo di un’attività vicina.
Ho aggiunto un social e il link non funziona
Devi inserire l’URL completo del profilo (copialo dal browser, ad esempio https://www.instagram.com/miaconcessionaria), non solo il nome utente.
📊 Analytics e integrazioni
Posso collegare Google Analytics, Tag Manager o il pixel di Meta?
Sì. In Web 2.0 → Integrazioni puoi aggiungere il tuo codice di Google Analytics (G-XXXXX), Google Tag Manager (GTM-XXXXX), il pixel di Meta e il pixel di TikTok. Dealcar ti fornisce i punti di collegamento; la configurazione di questi strumenti e i loro ID sono tuoi.
⚠️ L’integrazione Google Ads è collegata alle tue campagne Dealcar Boost: non modificarla. Se hai dubbi, scrivici.
Il mio script personalizzato non funziona
Alcuni script non funzionano perché non viene dato accesso al codice interno del sito. Provalo e, se non funziona, scrivici per verificarlo.
⚖️ Testi legali
Devo scrivere io i testi legali del mio sito?
Non serve partire da zero: quando viene creato il tuo sito, Dealcar li compila in automatico. Puoi modificarli in Web 2.0 → Privacy e Cookie (Termini e condizioni, Informativa sulla privacy, Cookie e Note legali). Rivederli e adattarli alla tua concessionaria e alla normativa è tua responsabilità; se hai dubbi, rivolgiti a un professionista della protezione dei dati.
Posso chiedere una nuova funzione per l’editor?
Sì. Scrivici con la tua idea: il team valuta tutti i suggerimenti, anche se non possiamo garantire delle date.
📩 Non trovi la risposta? Scrivici dalla chat della piattaforma o a [email protected].