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🔐 Gestione di ruoli e permessi in Dealcar

Scritto da Lore Arandia

In questa lezione imparerai come creare utenti, assegnare ruoli e configurare cosa può vedere e fare ogni ruolo all'interno di Dealcar, utilizzando la funzionalità Ruoli e Permessi.

🎥 Video tutorial
(Incorpora qui il video di Loom)
👉 https://www.loom.com/share/44847320d7cd4d7b96c159a48d4b0569


1. Requisiti preliminari: piano necessario

Prima di iniziare, è importante tenere presente che:

  • La funzionalità Ruoli e Permessi è disponibile a partire dal piano Standard.

  • Nei piani Starter e Base:

    • Potrai vedere solo la sezione Utenti.

    • Non avrai accesso alla configurazione dei permessi.

👉 Se il tuo piano non include questa funzionalità e hai bisogno di attivarla, puoi cliccare su "Migliora piano", che aprirà la chat affinché il team di Dealcar gestisca l'upgrade del piano.


2. Accesso alla gestione degli utenti

Per accedere:

  1. Clicca sul tuo profilo.

  2. Entra in Gestione utenti.

In questa sezione potrai:

  • Vedere la lista degli utenti.

  • Aggiungere nuovi utenti.

  • Consultare il ruolo assegnato e lo stato di ogni utente (invitato, attivo, ecc.).


3. Aggiungere un nuovo utente

Per creare un nuovo utente:

  1. Clicca su Aggiungi utente.

  2. Inserisci l'email dell'utente.

  3. Seleziona il ruolo che gli verrà assegnato.

  4. Invia l'invito.

📩 L'utente riceverà un'email da Dealcar per:

  • Creare la sua password.

  • Accedere direttamente alla piattaforma con i permessi assegnati.

💡 Il ruolo assegnato può essere modificato o rimosso in un secondo momento.


4. Ruoli e permessi: come funzionano

Per configurare cosa può vedere e fare ogni ruolo:

  1. Accedi a Ruoli e permessi.

  2. Vedrai i 5 ruoli disponibili nel tuo account.

  3. Per ogni ruolo puoi decidere quali sezioni di Dealcar sono visibili o nascoste.

Come attivare o disattivare i permessi

  • Ogni permesso funziona con un pulsante di attivazione.

  • ✅ Attivato → l'utente vede e può accedere a quella sezione.

  • ❌ Disattivato → la sezione non appare, l'utente non è a conoscenza della sua esistenza.


5. Esempi di configurazione per ruolo

Ruolo Commerciale

Raccomandazioni abituali:

  • ❌ Non vedere il prezzo di acquisto.

  • ❌ Nessun accesso alla fatturazione.

  • ❌ Nessun accesso a prenotazioni, wallet o modifica del sito.

  • Molto importante: non consentire l'accesso a Ruoli e permessi (per evitare che modifichino i propri permessi).

👉 Se lo si desidera, si può permettere al commerciale di modificare il prezzo di vendita, attivando solo quel permesso specifico.


Ruolo Marketing

Permessi raccomandati:

  • ✅ Multipubblicazione sui portali.

  • ✅ Firma elettronica.

  • ✅ Modifica del sito.

  • ❌ Nessun accesso alla fatturazione né alla gestione interna.


Ruolo Gestore / Amministrazione

Esempio abituale:

  • ✅ Accesso alla fatturazione.

  • ❌ Nessun accesso alla modifica del sito o alle attività commerciali.


6. Salvare le modifiche

Ogni volta che modifichi un ruolo:

  • Clicca su Salva.

  • Le modifiche si applicano immediatamente.

  • L'utente vedrà le modifiche la prossima volta che accede (o al ricaricamento).


7. Supporto

Se hai qualsiasi dubbio su:

  • Quale ruolo usare

  • Come configurare i permessi

  • Quale piano ti serve

📩 Scrivici direttamente dalla chat di Dealcar e il team delle Operazioni ti aiuterà.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?