🧩 Configurazione e azienda
🖼️ Come posso cambiare il logo o i dati della mia concessionaria?
Vai su Profilo aziendale → Informazioni aziendali.
Da qui puoi aggiornare:
Logo
Nome commerciale
Indirizzo
Telefono
Social network
📎 Maggiori informazioni: Guida | Configurazione rapida della tua azienda.
👥 Come posso invitare nuovi dipendenti o modificare i loro permessi?
Vai su Profilo aziendale → Gestione dipendenti.
Clicca su Invita dipendenti, inserisci il loro indirizzo email e assegna un ruolo (Amministratore, Agente, Marketing, ecc.).
Puoi modificare o revocare gli accessi in qualsiasi momento.
📎 Maggiori informazioni: Guida | Come invitare e gestire i dipendenti.
🚗 Pubblicazione e portali
🌍 Il mio veicolo non appare sui portali. Cosa devo fare?
Verifica che:
Il veicolo sia Pubblicato (e non in bozza).
I portali siano attivati nella scheda Pubblicazione.
Se il veicolo è stato appena pubblicato, attendi qualche minuto: i portali si sincronizzano periodicamente.
📎 Maggiori informazioni: Guida | Configurazione dei portali.
✨ Posso utilizzare il miglioramento delle foto con l'IA senza avere un piano?
Sì. Puoi comprare dei pacchetti di Foto IA.
📎 Maggiori informazioni: Guida | Piani IA.
💬 Lead e clienti
📞 Dove posso vedere gli interessati ai miei veicoli?
Vai su Lead in Arrivo.
Da qui puoi visualizzare l'origine del contatto, ricontattare il cliente e convertirlo in cliente.
🧾 Dove vengono salvati i preventivi e i contratti?
Li trovi nella sezione Pratiche, insieme a tutte le informazioni relative al veicolo e al cliente.
🔒 Accessi e utenti
🔑 Ho dimenticato la password. Cosa devo fare?
Nella schermata di accesso clicca su "Hai dimenticato la password?" e segui le istruzioni per reimpostarla.
📧 Non ricevo le email di firma o di conferma
Controlla la cartella Spam oppure aggiungi il dominio @dealcar.io ai mittenti attendibili.
💡 Consiglio finale
Salva questa pagina tra i tuoi preferiti 🔖.
Qui troverai le risposte alle domande più frequenti senza dover contattare il supporto.