1. ¿Qué tipo de documentos puedo almacenar en Dealcar?
Puedes almacenar cualquier documento importante relacionado con tu vehículo, como el permiso de circulación, la ficha técnica, y cualquier otro documento que consideres relevante.
2. ¿Cómo subo documentos a la plataforma Dealcar?
Para subir documentos, sigue estos pasos:
Ve al apartado de "Vehículos".
Selecciona el vehículo en cuestión.
Dirígete a la sección superior de "Documentos y otros".
Verás dos filas que hacen referencia al permiso de circulación y la ficha técnica. A la derecha de cada fila hay un botón azul que dice "Subir".
Pulsa el botón "Subir" para cargar el archivo, que puede estar en formato de foto o PDF.
Una vez subido el documento, el ícono de pendiente en gris cambiará a "Subido" en verde.
3. ¿Puedo subir otros documentos aparte del permiso de circulación y la ficha técnica?
Sí, puedes añadir otros documentos siguiendo el mismo proceso. En la parte inferior de la sección de documentos, hay un botón que dice "Añadir otro documento". Pulsa ese botón y sigue el mismo procedimiento para subir el nuevo documento.
4. ¿Qué formatos de archivo son compatibles para subir documentos?
Puedes subir archivos en formato de foto (como JPEG o PNG) y en formato PDF.
5. ¿Qué sucede si el documento no se sube correctamente?
Si el documento no se sube correctamente, el ícono de pendiente en gris no cambiará a "Subido" en verde. Asegúrate de que el archivo está en un formato compatible y que tu conexión a internet es estable. Si el problema persiste, intenta nuevamente más tarde o contacta con el soporte de Dealcar para asistencia.
6. ¿Dónde puedo ver los documentos que ya he subido?
Los documentos subidos estarán disponibles en la ficha del vehículo correspondiente, en la sección de "Documentos y otro". Allí podrás ver y gestionar todos los documentos asociados a ese vehículo. En la misa fila del archivo subido hay un icono de 3 puntos. Al pulsarlo tenemos podemos previsualizar el documento o directamente descargarlo.
7. ¿Puedo eliminar documentos una vez que los he subido?
En el icono de los 3 puntos mencionado en el punto anterior, la tercera opción es la de eliminar el documento.
8. ¿Es seguro almacenar mis documentos en Dealcar?
Dealcar utiliza medidas de seguridad para proteger tus documentos almacenados en la nube. Asegúrate de que tu cuenta tenga una contraseña segura y que no compartas tus credenciales de acceso con otras personas.