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FAQ | ¿Cómo añado, elimino y ordeno las fotos de los vehículos?

Actualizado hace más de un año

1. ¿Cómo accedo a la galería de fotos de un vehículo específico?

  • Dirígete a la sección de vehículos.

  • Selecciona el modelo de vehículo que te interesa.

  • Navega a la pestaña superior etiquetada como "Fotos y videos".

2. ¿Cómo puedo subir fotos y videos a la galería?

  • En la sección de "Fotos y videos", encontrarás un icono grande que te permite "Arrastrar o seleccionar para subir fotos".

  • Selecciona las fotos y/o videos desde tu dispositivo y luego haz clic en "OK" para comenzar la carga.

  • Puedes subir tantas fotos y videos como desees, pero considera que la velocidad de carga puede variar según la cantidad y calidad de los archivos.

  • Una vez que el logo de Dealcar deje de parpadear, significa que las fotos y videos se han subido correctamente.

3. ¿Hay alguna limitación en cuanto a la cantidad de fotos y videos que puedo subir? No hay una limitación específica en la cantidad de fotos y videos que puedes subir, pero ten en cuenta que la velocidad de carga puede verse afectada por la cantidad y calidad de los archivos.

4. ¿Puedo cambiar el orden de las fotos después de subirlas? Sí, puedes cambiar el orden de las fotos después de subirlas. Simplemente selecciona cualquier foto con el ratón y arrástrala para reorganizar su posición dentro de la galería.

5. ¿Qué debo hacer si necesito eliminar fotos y videos de la galería? En la parte inferior izquierda de todas las fotos y videos verás un símbolo rojo de una papelera. Simplemente debes pulsarlo para eliminar el elemento deseado. Recuerda que una vez eliminados, los elementos no se podrán recuperar, así que asegúrate de seleccionar los archivos correctos antes de confirmar la eliminación.

Asegúrate de pulsar el botón "Guardar cambios" antes de salir de la página para confirmar y actualizar la galería con las fotos y videos recién subidos.

Además, si deseas sincronizar los cambios con los diferentes portales, después de pulsar el botón "Guardar cambios". En la parte inferior derecha aparecerá una pestaña emergente. Haz clic en "Sincronizar".

¿Qué debo hacer si tengo problemas técnicos durante la carga de fotos y videos? Si encuentras problemas técnicos durante el proceso de carga, te recomendamos verificar la conexión a internet y asegurarte de que los archivos cumplen con los requisitos de tamaño y formato especificados. Si persisten los problemas, no dudes en contactarnos para obtener asistencia adicional.

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