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¿Qué añadir en las Preguntas Frecuentes?
Carlos avatar
Escrito por Carlos
Actualizado hace más de una semana

Las "Preguntas Frecuentes" en una web de concesionario ayudan a clarificar dudas comunes, mejoran la experiencia del cliente y ahorran tiempo.

Por ejemplo:

  1. "¿Qué garantías ofrecen los vehículos de ocasión?"

  2. "¿Se puede financiar la compra de un coche de ocasión?"

  3. "¿Cómo funciona el proceso de prueba de conducción antes de la compra?"

Puedes añadir hasta 6 preguntas destacadas en la web principal

Para configurar las preguntas frecuentes de tu web debes entrar en:

Cómo configurarlo.

  1. Ingresa en Web en el menú lateral derecho

  2. En la pestaña Inicio, busca la sección Preguntas Frecuentes

  3. Dentro de ella debes rellenar:

    1. Titular: Es la frase destacada que titula la sección, es conveniente que sea una palabra o concepto directo y conciso que le anticipe al cliente lo que verá a continuación, por ejemplo “Dudas frecuentes”.

    2. Descripción: Aquí puedes explayarte un poco más, por ej: “Todas tus dudas resueltas para una compra segura y transparente””

    3. Nombre: Puedes poner las iniciales o el nombre de tu cliente, pero nunca reveles datos confidenciales o personales.

    4. Testimonio: Escribe aqui la reseña.


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