Entra en CRM → Leads.
Abre el lead que quieres reasignar.
En el campo Asignado a, selecciona un nuevo agente del listado.
Pulsa Guardar cambios.
💡 Consejo: reasigna los leads no atendidos en menos de 24 h para no perder oportunidades.
FAQ | ¿Cómo puedo reasignar un lead a otro agente?
Escrito por Lore Arandia